師走とは「ふだん落ち着いている師（先生）も走るほど忙しい……」との意味らしいですが、まさにその通りだと思います。 一方、時期にかかわらすマイペースという方もいらっしゃいます。 年に数回訪れる、某職場の雰囲気は羨ましいというのを通り越して、人生つまらないだろうなぁ……と思えるほどのんびりしちゃっています。

北から南まで全国津々浦々の販売会社の代表が一同に会し、お客様への対応についての好事例や問題点を発表したり、事例問題をグループ討議したりして、よりよい方法を模索していく勉強会です。

普段あまり接しない話題が多く、勉強というよりも個人的な興味の方が強かったように思います。 では、そのうちの一つをピックアップしましょう。

みなさんもよくご存知の「振込め詐欺」ですが、その手口はますます巧妙になってきているようです。 以前は劇場型と言われる「息子さんが事故を起こした……」からはじまり、警察、弁護士、被害者などの役が次から次へと電話口に出て相手を騙す方法が主流でした。

ところが今は官公庁型という、官公庁の名を語って手紙を出す詐欺が横行しているようです。 たとえば社会保険庁から「年金受給の資格要件は大丈夫ですか？」という手紙が届いたら、みなさんはどのように対応するのでしょうか？

手紙の中には受取人の不安を駆り立て、つい詳しく聞きたくなるような項目があるそうです。記載された番号に電話をかけると「はい、社会保険庁です」と出て、個人情報を聞き出し、後日に別の手紙が郵送されてくる……とのこと。

この手紙がまた現実的な内容でして「○○様は６３歳より△△円が支払い対象になります、しかし一時期の支払いが不足していますのでこのままでは支給の対象外になってしまう（中略）つきましては××日までに下記口座に□□円をお振込みください……」というもの。

金額が微妙なだけについ振り込んでしまいそうですよね。

防止方法としては下記の２つ。

・簡単に電話をしないこと
・NTTの“１０４”に確認してから電話をかけること

この話を聞いたとき、年老いた母親の顔が頭に浮かんでしまいました。 みなさんもご注意の上、ご両親にも必ずお伝えてください。

解説しながら思い出されるのは行列の出来る法律相談所です。 気分は丸山弁護士といったところでしょうか。

月末の忙しい時期でしたが、とても充実した２日間でした。